Подведены итоги работы телефонной «горячей» линии Уполномоченного по правам человека в Республике Дагестан «Все о правах детей»

  К Всероссийскому Дню правовой помощи детям в аппарате Уполномоченного по правам человека в Республике Дагестан была организована «горячая» телефонная линия «Все о правах детей», которая проходила с 20 по 29 ноября 2013 года.
В ходе ее работы было принято 37 обращений, основная часть из которых поступила от жителей г. Махачкалы (18), остальные из городов Буйнакск, Дербент, Кизилюрт, Хасавюрт, а также Акушинского, Ахтынского, Буйнакского, Гергебильского, Дербентского, Казбековского, Карабудахкентского, Кизлярского, Левашинского, Табасаранского, Тарумовского, Хасавюртовского районов.
Как показал анализ поступивших обращений, часть граждан, имеющих детей, сталкивается с проблемами нехватки мест в детских дошкольных учреждениях, нарушением очередности при зачислении детей в детские сады, недостаточным количеством групп круглосуточного пребывания в дошкольных образовательных учреждениях, а также групп для детей от полутора до трех лет и дошкольников с ограниченными возможностями здоровья (4).
Семьи, имеющие детей-инвалидов, нуждаются в улучшении жилищных условий и просят оказать содействие в реализации своего права на обеспечение жильем вне очереди (3).
В сфере медицинского обслуживания граждан волнует несвоевременное обеспечение лекарственными средствами (3). Этот ряд вопросов был решен после вмешательства Уполномоченного.
Недовольство родителей вызывает и то, что их детям необоснованно отказывают в выдаче направлений на прохождение медико-социальной экспертизы, а также в установлении инвалидности, и в ее продлении (2).
Также граждан, имеющих детей, интересуют вопросы, связанные с мерами государственной поддержки. Обратившимся были даны разъяснения по назначению, исчислению и выплате пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, а также по оказанию мер социальной поддержки семьям, имеющим в составе ребенка-инвалида, многодетным семьям, о предоставлении жилья детям-сиротам. По вышеперечисленным вопросам обратилось 16 человек.
Граждане были также проконсультированы о порядке взыскания алиментов на несовершеннолетних детей, установления опеки и попечительства (3).
Круг других проблем был связан с процедурой усыновления детей (3). Так, гражданка М. сообщила, что не может получить, свидетельство о прохождении подготовки граждан, выразивших желание принять детей, в семью на воспитание, необходимое для усыновления ею ребенка, так как в связи с недостаточным финансированием органом опеки и попечительства, курсы подготовки кандидатов в усыновители не организованы.
По данной проблеме Уполномоченным подготовлено обращение в Министерство образования Республики Дагестан с просьбой организовать такие курсы на базе одного из республиканских учреждений.
На все вопросы, поднимаемые гражданами, были даны подробные консультации и разъяснения. Некоторые из них были решены в оперативном порядке, в ходе работы «горячей» телефонной линии.
Ряд обращений, требующих дополнительного изучения, находится на контроле у Уполномоченного. О результатах заявители будут извещены.