Приказ Минэкономразвития России от 01.03.2013 N 114 "Об утверждении Положения об автоматизированной информационной системе "Информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг"
Система будет использоваться для:
- обобщения и анализа мнений граждан о качестве предоставления государственных услуг;
- ежеквартального формирования сводной оценки по каждому структурному подразделению (территориальному органу) федерального органа власти и направления таких данных в соответствующие федеральные и региональные органы власти.